El e-mail marketing es una herramienta muy importante que sirve para informar al cliente sobre ofertas de nuevos productos, sobre campañas especiales…
Con el tiempo se van realizando cambios en el comportamiento de los usuario por los desarrollos técnicos que obligan a adaptar las estrategias de marketing.
En grosso modo, este año las tendencias de email marketing se van a centrar en motivar al lector y ponerle diferentes retos con ideas novedosas. Actualmente, la tarea más importante a la que se enfrentan las newsletter son las de proporcionar al usuario contenido útil y un mensaje publicitario original.
A continuación te vamos a contar algunas de las tendencias que deberás tener en cuenta para realizar la estrategia de email marketing de tu empresa en este 2022, ¡no te lo pierdas!
10 tendencias de email marketing 2022
Accesibilidad
La newsletter que realices deberá ser igual de divertida que tus clientes, es decir, cuando se paren a leerla, deben sentirse incluidos en todo momento y ponerte en todos los casos, por ejemplo si tu cliente tiene problemas de visión.
En la selección de colores utiliza colores no demasiado llamativos y asegura no crear grandes contrastes, ayudará tanto a daltónicos como a personas con problemas de visión a ver mejor el contenido.
Incluye diferentes espacios en blanco para hacer más fácil la lectura.
Evita mostrar contenido unicamente en gráficos y en las newsletter con HTML, emplea el uso de alt text para explicar el contenido de la imagen.
Modo oscuro
Este modo de pantalla está ganando cada vez más su uso en los dispositivos de escritorio como en smartphones o tablets. Este modo hace que tu pantalla se vea en colores oscuros, y muchos de los usuarios lo prefieren así para que haga menos daño a la vista, sobre todo cuando el usuario se encuentra en un entorno también oscuro. También es posible programar el dispositivo para que los usuarios dispongan de la pantalla con luz durante el día y el modo oscuro por la noche.
Por todo ello la newsletter debe ser llamativa tanto en el modo claro como en el modo oscuro.
Automatización
La automatización no es nada nuevo en el e-mail marketing, pero cada vez adquiere mayor importancia. No solo funciona planificando y procediendo a su posterior envío, si no que ahora debe responder a la conducta del consumidor, con ello acompañarlo en sus decisiones de compra.
Una buena automatización funciona a través de las acciones de los clientes. Dependiendo del comportamiento que tengan los clientes se les enviará un tipo de correo automático.
Con este recurso conseguirás dos objetivos diferentes, reaccionar ante cada usuario de forma más personalizada y rápida y ahorrar recursos ya que se requiere menor tiempo y menor personal.
Personalización
La personalización está relacionada con la automatización, es otra de las tendencias del email marketing que está adquiriendo cada vez mayor importancia. Para que los mensajes enviados consigan la importancia que queremos deben adaptarse al destinatario lo que sea posible. No basta únicamente con incluir su apellido en el encabezado, también deberás descubrir qué persona se oculta detrás y adecuar el contenido. Lo podrás conseguir ya que ahora puedes acceder a infinidad de datos relacionados con los clientes.
Es recomendable contactar con los clientes solo en casos necesarios y hacerles llegar contenido relevante.
Incluir contenido generado por los propios usuarios
El método más común para tener buenos resultados de apertura y fidelización de tus clientes sitúa las valoraciones de otros clientes en un lugar destacado de los emails. Presentar una buena valoración de tus productos o servicios en el principio de la newsletter da buena impresión a los lectores y capta su atención. A los lectores también les llama la atención ver las reseñas más destacadas. Resultan más creíbles que los mensajes publicitarios tradicionales.
Otra forma de incluir este tipo de contenido puede ser a través de encuestas, con las que conseguirás involucrar a los usuarios mientras obtienes información de interés.
Contenido interactivo
Esta tendencia permitirá que tus usuarios interactúen con el contenido a la vez que lo están leyendo. Este recurso es efectivo cuando en el usuario se produce una sensación de éxito, aunque la única recompensa sea conseguir superar el reto. También puedes crear otro tipo de incentivo como premiarlo con pequeños cupones.
No siempre este contenido debe parecerse a un juego, puedes insertar pestañas en las cuales el cliente pueda hacer clic en una oferta.
Correos en texto plano
Esta tendencia aseguran algunos expertos que es muy usada y así se aseguran que todos los usuarios pueden visualizarlo tal y como se ha diseñado. Sin embargo, si no se hace uso de las opciones de diseño más importantes para atraer la atención del usuario, es necesario convencerlo de otra forma. Escribe un texto de calidad que atrape al lector y lo conquiste y que en el mejor de los casos, obtengas la llamada de atención que esperas. Sé breve, ya que grandes textos pueden espantar al lector. Contrata a diseñadores para que desarrollen una buena maquetación de tus emails.
Inteligencia artificial
Esta tendencia es cada vez más utilizada en ámbitos externos a los sectores de desarrollo informático. Se recomienda empezar a implementarla y no perderla de vista, especialmente en los ámbitos de predicciones y optimización.
Con este sistema se realizan una serie de cálculos que posibilitan descubrir el mejor momento para enviar información a los clientes. También puedes aplicarlo en la redacción del asunto del correo, que te ayudará a saber si el lector lo abre o no.
Protección de datos y esfera privada
Debe de ser de obligado cumplimiento por todas la empresas. No se trata de un término nuevo ya que la protección de datos ha sido, es y será un elemento esencial en el marketing. Todos los datos personales facilitan el trabajo a los publicistas en Internet, pero manteniéndose en el marco legal, si no se puede llegar a perder la confianza de futuros clientes. Con el Reglamento General de Protección de datos (RGDP) las empresas han de cumplir normas estrictas en materia de tratamiento de datos personales.
Ahora, ya sabes más sobre las tendencias que te servirán para llevar a cabo la estrategia de email marketing de tu empresa. Simplemente sigue estos consejos que seguro te ayudarán a conseguir grandes resultados. Y si necesitas ayuda o tienes dudas, desde GraciAds estaremos encantados de ayudarte.
